Kursinhalte / Lernziel:
Die Arbeitswelt
⇒ Über die berufliche Zukunft sprechen ⇒ Wünsche und Absichten für die berufliche Zukunft ausdrücken ⇒ Eine Bewerbung schreiben ⇒ Personalia, Bildungsweg, Qualifikationen und berufliche Erfahrungen auf Papier bringen ⇒ Ein Vorstellungsgespräch führen ⇒ Über eigene Berufserfahrungen in der Vergangenheit berichten ⇒ Über Arbeit und Arbeitsbedingungen sprechen ⇒ Eigene Vorstellungen und Bedingungen zum Ausdruck bringen.
Firmenkorrespondenz
⇒ Eine E-Mail schreiben ⇒ Begrüßungs- und Schlussworte ⇒ Formeln für die Bezugnahme auf frühere Kontakte ⇒ Den Grund einer E-Mail erklären ⇒ Eine Anfrage formulieren ⇒ sich für ein Angebot u.m. bedanken ⇒ Einladungen Formulieren ⇒ Termine anbieten ⇒Auf beigefügte Anlagen hinweisen ⇒ Um eine Antwort/Rückmeldung bitten ⇒ Unterschiede zwischen E-Mail und Briefen.
Telefongespräche führen
⇒ Darum bitten, mit einer Person/mit einer Abteilung zu sprechen ⇒ Sich vorstellen ⇒ Jemanden in der Leitung warten lassen ⇒ Sagen, dass die Nummer falsch ist ⇒ Das Telefonat weiterleiten ⇒ Den Grund des Anrufs erklären ⇒ Eine Nachricht hinterlassen oder entgegennehmen ⇒ Einen Termin absagen bzw. verschieben.
Unternehmensprofile, die Italien ausmachen
⇒ Über Unternehmensprofil reden ⇒ Der Begriff „Made in Italy“ ⇒ Die Geschichte eines Konzerns erzählen ⇒ Schwerpunkte einer Firma im Fokus setzen ⇒ Regionale Identität und Business ⇒ Kleine Schritte zu eigenen Visionen für einer Existenzgründung